Banco Hipotecario

La atención del banco deja mucho que desear. Los asesores no atienden, y cuando uno llama, lo derivan directamente a un bot que no brinda respuestas útiles ni permite comunicarse con una persona real. Además, cuando finalmente se logra hablar con alguien, no saben dar una solución concreta. La falta de atención personalizada y la desorganización general hacen que la experiencia sea muy frustrante.

La verdad que estoy muy decepcionado con este banco, no me dan ninguna solución. Ir personalmente la verdad tampoco ayuda, no resuelven y el trato no es el mejor. Cansado de ir y mandar mail, no es una buena atención. Tendremos que buscar otro banco.

El teléfono no lo atienden nunca y si vas personalmente perdés el tiempo, no te dan respuestas, te toman el pelo un 0 en atención al cliente.

Si una persona tiene la clave buo fácil bloqueada y ya realizó el restablecimiento con clave link pero el sistema no se la deja restablecer, y además ya fue a la sucursal de forma presencial y realizaron los mismos pasos, y además ya hizo Miles de reclamos sin respuesta...que tengo que hacer pedir la baja de todos mis productos para q me lo solucionen?

Tiene ubicación bien céntrica, instalaciones limpias, amplias y bien cuidadas. La atención es buena y no suele haber mucha gente en espera, ni te hacen demoran demasiado con los trámites.

hace tiempo que intento comunicarme de distintas manera y no lo consigo, quiero dar de baja la tarjeta de crédito, estoy a 200 km. de la sucursal mas cercana que es Rafaela, mañana viajo a ver si me atienden personalmente.-

EXTRAVIÉ MI TARJETA DE CRÉDITO VISA DEL BANCO HIPOTECARIO SUCURSAL RAFAELA. VIVO A 200 KM. ES IMPOSIBLE COMUNICARME CON EL BCO. A TODOS LOS NÚMEROS QUE LLAMÉ ME PIDEN LOS 16 DÍGITOS DE MI TARJETA, LOS QUE NO TENGO POR HABERLA EXTRAVIADO. INTENTÉ DENUNCIAR EL EXTRAVÍO Y EN TODOS LOS NÚMEROS ME SOLICITAN LO MISMO.